Algemene voorwaarden
Hier vind je de voorwaarden voor bestellingen via hettransformatieboek.nl en Uitgeverij Libratum Mentis.
Uitgeverij Libratum Mentis
Website: hettransformatieboek.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen van boeken via deze website.
1. Identiteit van de verkoper
De verkoper is Uitgeverij Libratum Mentis. Voor vragen over bestellingen of leveringen kan de koper contact opnemen via het contactformulier op deze website of via de gepubliceerde contactgegevens.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Uitgeverij Libratum Mentis en op elke overeenkomst die via deze website tot stand komt tussen de uitgever en een consument of zakelijke koper.
3. Aanbod en prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Voor nieuwe boeken geldt in Nederland de vaste boekenprijs, die door de uitgever wordt vastgesteld.
Verzendkosten worden apart vermeld. Voor Nederland en België gelden de op de website genoemde tarieven. Voor andere landen worden de verzendkosten na bestelling apart doorgegeven.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de koper het bestelformulier volledig heeft ingevuld en verzonden, en de uitgever de bestelling heeft ontvangen.
5. Betaling
Bestellingen via deze website worden geleverd op basis van vooruitbetaling per bankoverschrijving. De koper ontvangt na het plaatsen van de bestelling een orderbevestiging met betaalinstructies. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
6. Levering
De uitgever streeft ernaar om bestellingen binnen de op de website genoemde termijn te verzenden. Overschrijding van een vermelde levertijd geeft niet automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
7. Herroepingsrecht voor consumenten
Bij een online aankoop heeft een consument in beginsel recht op 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst van het product. De verkoper moet de consument hierover vooraf informeren.
Indien de consument gebruik wil maken van het herroepingsrecht, dient hij of zij dit binnen de bedenktijd ondubbelzinnig kenbaar te maken. Het product moet vervolgens, voor zover redelijk mogelijk, in originele staat worden geretourneerd. De directe kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
8. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke tijd nadat de koper het gebrek heeft ontdekt volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Uitgeverij Libratum Mentis. De uitgever zal klachten binnen redelijke termijn behandelen en beantwoorden.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Uitgeverij Libratum Mentis is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid of tenzij dwingend recht anders bepaalt.
10. Privacy
Persoonsgegevens die via de website worden verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, communicatie met de koper en de administratieve afhandeling daarvan.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.